Se Europa League & Conference League

For å se Europa League trenger du enten Viaplay Medium, Viaplay Total eller Viaplay Total Pluss.

Med Viaplay Total Pluss får du, i tillegg til alt du får med Viaplay Medium, også Premier League samt UEFA-landskamper for herrer og FA Cup-fotball fra TV 2.

Viaplay fungerer på flere ulike enheter, slik som Smart-TV, mobil, nettbrett, datamaskin, spillkonsoller, Chromecast og Apple TV.

For å bruke Viaplay på disse enhetene må du sørge for at de er oppdatert til nyeste versjon, og at du har en stabil internettforbindelse.

Du kan enkelt laste ned Viaplay-appen fra enhetens app-butikk og logge inn med kontoen din for å begynne å strømme.

Ja – hvis du befinner deg innenfor EU eller EØS, kan du strømme Viaplay akkurat som hjemme i Norge.

Dersom du reiser utenfor EU/EØS, fungerer vanligvis ikke Viaplay på grunn av rettighetsbegrensninger. Har du en pakke som støtter offline-visning, kan du laste ned innhold på forhånd til mobilen eller nettbrettet ditt i Viaplay-appen.

Du kan ha opptil fem ulike enheter knyttet til kontoen din samtidig. Det kan for eksempel være mobiltelefon, nettbrett, datamaskin, spillkonsoll eller Smart-TV.

Enhetene kan brukes fra forskjellige steder, men med enkelte begrensninger.

Du kan bare se én og samme sportsending på én (1) enhet om gangen. Derimot går det fint å strømme to forskjellige sportsendinger samtidig – på hver sin enhet.

Filmer og serier kan du også se på flere enheter samtidig, selv om det er samme tittel.

Du kan ha to forskjellige strømmer i gang samtidig. Hvis du prøver å starte en tredje strøm, vil du få en melding om at tilgangen er nektet.

Du kan bare se én og samme sportsending på én (1) enhet om gangen. Derimot går det fint å strømme to forskjellige sportsendinger samtidig – på hver sin enhet.

Filmer og serier kan du også se på flere enheter samtidig, selv om det er samme tittel.

Nei – men du kan bruke Viaplay på flere enheter, også fra ulike steder, men det finnes noen begrensninger:

• Film og serier kan ses på to forskjellige enheter samtidig.
• Sport kan også strømmes på to forskjellige enheter, så lenge det gjelder to ulike sportsendinger.
• Samme sportsbegivenhet kan bare vises på én enhet om gangen – og kun innenfor den registrerte husstanden.
• Hvis flere ønsker å se samme kamp fra ulike steder, må dere ha hver deres konto.

Nei – men du kan bruke Viaplay på flere enheter, også fra ulike steder, men det finnes noen begrensninger:

• Film og serier kan ses på to forskjellige enheter samtidig.
• Sport kan også strømmes på to forskjellige enheter, så lenge det gjelder to ulike sportsendinger.
• Samme sportsbegivenhet kan bare vises på én enhet om gangen – og kun innenfor den registrerte husstanden.
• Hvis flere ønsker å se samme kamp fra ulike steder, må dere ha hver deres konto.

Viaplay er inkludert uten ekstra kostnad som en del av kanalpakker hos mange TV-leverandører og operatører. Hvis du er usikker på om Viaplay er inkludert for deg, anbefaler vi at du sjekker med leverandøren din.

1. Gå til signup.viaplay.no.
2. Velg leverandøren din og fyll inn opplysningene. Hvis leverandøren din ikke finnes i listen, har vi for øyeblikket ingen avtale med dem. Du kan da velge en av våre egne pakker i stedet.
3. Oppgi e-postadressen din – den brukes til å logge inn på Viaplay. Du kan bruke en eksisterende konto eller opprette en ny.
4. I det siste steget ser du hvilket innhold du får tilgang til.

Viktig: Hvis du allerede har et abonnement direkte gjennom Viaplay, avsluttes det ikke automatisk. Du må selv avslutte det via Min konto.

Via Viaplay.no

Hvis du har tegnet abonnementet ditt direkte på Viaplay.no, kan du oppgradere det ved å logge inn på viaplay.no/account.

Gå til Abonnement og kjøp, velg en ny pakke (f.eks. Viaplay Total) og bekreft. Endringen trer i kraft med én gang, og eventuell gjenværende tid på den gamle pakken blir refundert automatisk.

Via Apple

Hvis du har kjøpt Viaplay via Apple, må du først avslutte det nåværende abonnementet ditt:

1. Gå til Innstillinger på Apple-enheten din
2. Trykk på Apple-ID-en din øverst
3. Velg Medier og kjøp > Vis konto
4. Gå til Abonnementer og avslutt Viaplay-abonnementet

Når abonnementet er utløpt, kan du logge inn på Viaplay og starte et nytt abonnement. Endringer i abonnement via Apple må gjøres direkte gjennom Apple.

Via TV-leverandøren din

Hvis du har tilgang til Viaplay gjennom en TV-leverandør, bestemmes innholdet av pakken du har hos dem. Du kan ikke oppgradere via Viaplay.no – endringer må gjøres via kundeservice hos leverandøren.

Ja – når som helst, så lenge du ikke har et abonnement med bindingstid. Du kan avslutte abonnementet ditt via Min konto i Viaplay-appen:

• Gå til Min konto på account.viaplay.no
• Velg Avslutt abonnement
• Følg instruksjonene, velg årsak til oppsigelsen og fullfør prosessen

Du vil få en bekreftelse på e-post når abonnementet er sagt opp.

Hvis du har et månedlig abonnement, vil oppsigelsen tre i kraft ved neste betalingsdato.

Hvis du har kjøpt abonnementet via Apple eller en TV-leverandør, må du si det opp gjennom deres systemer.

Ingen fare. Hvis du ikke finner svaret her, er du alltid velkommen til å kontakte kundeservice.